Pusat layanan Acer yang memberikan pelayanan maksimal kepada konsumen
Dengan nama merek Acer yang terkenal, kini sangat mudah untuk menemukan pusat layanan Acer di seluruh Indonesia. Tahun ini , gerai service center Acer sendiri telah tersebar di 34 provinsi Indonesia dengan 104 lokasi di 84 kota berbeda .
Hal ini agar konsumen yang berasal dari seluruh wilayah dapat menerima layanan dari Acer. Kami siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan setia. Dengan berdirinya sejak tahun 1976, Acer telah menjadi brand yang handal, dan tentunya menyenangkan masyarakat .
Menawarkan produk berkualitas untuk anggaran yang berbeda. Dari spesifikasi standar hingga laptop untuk kualitas gaming dan bahkan desain, merek Acer tersedia. Anda bisa dengan mudah mendapatkan produk-produk tersebut melalui gerai resmi Acer yang tersedia di seluruh Indonesia.
Namun dengan adanya pandemi dan pembatasan sosial di sebagian besar wilayah Indonesia. Pihak kami masih siap memberikan pelayanan kepada pelanggan melalui layanan jarak jauh. Ini dirancang untuk menjaga protokol kesehatan dan, tentu saja, menghibur hati pelanggan kami.
Pusat layanan Acer melayani dari jarak jauh
Layanan kami dapat dilakukan dari jarak jauh melalui Call Center atau kontak kami yang lain. Dengan program “Work from Home” dan pembelajaran daring di sekolah, Acer kini juga bermitra untuk mendukung kegiatan tersebut, untuk memastikan kelancaran kegiatan.
Kolaborasi berlangsung dengan pihak-pihak yang memberikan dukungan untuk meningkatkan produktivitas Anda selama beraktivitas di rumah. Acer juga menyediakan pendukung yang relevan, seperti paket versi Office Home pra-instal dan beberapa paket pembelajaran online , untuk meningkatkan kualitas pendidikan. Bahkan di rumah, Anda masih perlu menjaga produktivitas.
Ini memaksa pusat layanan Acer untuk mencoba memberikan layanan seperti yang ditunjukkan di atas. Meskipun akses terbatas selama pandemi seperti itu, kualitas pekerjaan dan kegiatan pelatihan tidak boleh dikurangi . Kami juga akan menyediakan layanan pengiriman gratis untuk pengiriman paket sehingga dapat mendukung program di rumah saja.
Jika ada kesulitan dalam pengoperasian paket, jangan panik terlebih dahulu. Cukup angkat ponsel cerdas atau ponsel Anda dan lanjutkan dengan menghubungi Pusat Panggilan Acer untuk prosedur instalasi untuk digunakan. Kegiatan di rumah saja tetap produktif dengan bantuan Acer service.
Layanan pengiriman gratis kemungkinan akan tersedia di beberapa outlet di kota-kota besar . Jadi, tidak semua outlet lebih cenderung menerima layanan seperti itu. Untuk kota-kota pinggiran kota, kemungkinan besar saat ini tidak tersedia. Namun kami tetap akan melakukan peningkatan kualitas dalam hal ini demi kenyamanan pelanggan.
Pusat layanan Acer tersedia di 34 provinsi
Seperti disebutkan di atas, pusat layanan Acer terletak di seluruh wilayah nusantara. Dengan 104 kursi di 84 kota berbeda di 34 provinsi. Jadi, kemungkinan besar, Anda dapat menemukan pusat layanan di kota terdekat. Untuk mendapatkan lokasi itu sederhana.
Anda dapat mencari langsung di mesin pencari Google atau Anda dapat memeriksa di situs web resmi Acer . Jika informasi di situs web resmi kami akan memiliki lebih banyak data terbaru. Beberapa hasil mesin pencari terkadang berisi informasi yang sudah tua.
Atau informasi yang belum sempat memperbaruinya. Tenang saja jika anda melalui website resminya, tentunya informasinya yang akurat dan up to date. Tentunya hal ini akan memudahkan kebutuhan pelayanan Anda atau sekedar konsultasi. Customer service kami siap memberikan anda pelayanan terbaik.
Mengingat keadaan pandemi Covid-19 saat ini, tentunya service center kami akan tetap menjaga protokol kesehatan. Untuk kenyamanan konsumen saat mengunjungi tempat penjualan. Konsumen atau pelanggan juga diwajibkan memakai masker untuk menjaga kenyamanan di antara pelanggan lainnya.
Selain itu, pusat layanan ACER akan menerapkan social distancing, dengan memperhatikan jarak dari pelanggan dan petugas. Jadi tidak perlu khawatir tentang itu, mudah-mudahan Anda akan saling mengingatkan untuk tetap sehat secara keseluruhan dan mencegah penyebaran wabah Covid 19.
Ada pusat layanan Acer yang bekerja selama 7 hari
Selain memberikan kemudahan kepada pelanggan yang datang ke point of sale, terutama beberapa service center di tempat-tempat tertentu yang memberikan pelayanan selama 7 hari. Hari Minggu juga masih buka. Dengan jam buka minggu yang terbatas.
Semoga pelanggan yang hanya memiliki waktu pada hari Minggu dapat mengambil kesempatan untuk mengunjungi outlet kami . Pada hari Minggu buka sekitar pukul 10:00 hingga 15:00. Meskipun hanya ditemukan di kota-kota besar, tetapi ini adalah bukti.
Bukti bahwa Acer ingin memberikan pelayanan yang maksimal kepada pelanggan. Jika pada hari kerja, sebagai suatu peraturan, waktunya buka dari pukul 8:30 hingga 16:30. Dengan tetap menjaga kualitas penyediaan layanan, konsumen diharapkan dapat menerima pelayanan terbaik dari staf pusat layanan Acer kami.
Kami juga siap menerima permintaan merek atau keluhan tentang produk kami. Anda juga dapat secara teratur memeriksa pembaruan informasi tentang merek Acer. Tentang promosi, produk baru, acara yang diselenggarakan oleh kami. Hal ini pasti akan membuat Acer menjadi produk yang bisa diandalkan.
Situs web pusat layanan Acer menyediakan pelacakan online
Jelas bahwa tidak ada yang ingin barang yang dibelinya rusak dan ada gangguan. Tapi tidak ada salahnya — jika payung sudah siap — sebelum hujan turun. Itu sebabnya kami memberikan jaminan resmi untuk setiap produk Acer resmi kami . Untuk kenyamanan, jika ada kendala di masa depan.
Untuk mengajukan klaim garansi, cukup tunjukkan pernyataan garansi seperti buku garansi, stiker garansi hologram, dan faktur untuk pembelian produk Acer . Untuk mendapatkan jaminan, Anda perlu mengaktifkannya secara mandiri. Sekarang ini dapat dilakukan secara online melalui situs web bagian garansi kami http://warranty.acer.co.id/ submenu pendaftaran.
Setelah itu, isi formulir dengan data yang tepat , sehingga hal-hal yang tidak diinginkan tidak terjadi kemudian. Setelah selesai, klik Kirim dan tunggu proses aktivasi. Selain itu, Anda juga dapat mengirim email dengan menyematkan bukti pembelian dan kartu garansi yang diisi dengan data yang benar pada email acerpeduli@acer.com.
Sebagai brand yang terkenal dengan teknologinya, kami juga menyediakan online tracking bagi Anda yang memberikan layanan. Pelacakan online disediakan di sini untuk memeriksa kemajuan layanan Anda. Cara mengeceknya mudah dan cepat. Pertama, buka situs http://acerid.com/, lalu pilih menu dukungan.
Jika menu tarik-turun muncul, pilih Pelacakan Layanan Online. Kemudian akan membuka jendela baru di mana Anda akan diminta untuk memasukkan nomor seri atau nomor layanan perangkat. Jika demikian, jangan lupa untuk mengisi captcha yang tersedia dengan benar.
Jika Anda telah mengklik lagu , jika data yang dimasukkan sudah benar, perangkat kemajuan Anda akan muncul di tempatnya tiba. Hal ini untuk memastikan, tentu saja, kenyamanan dan kepercayaan pelanggan terhadap layanan kami. Tugas pusat layanan Acer adalah melayani pelanggan sebanyak mungkin.